Пример 4: Веб агентство

Друзья Боря и Гриша решили начать свой бизнес в сфере веб-разработки. Раньше они работали на фрилансе, а теперь решили открыть своё агентство. Конечно, для веб-агентства свой собственный сайт являлся первой необходимостью. На сайте должна была быть информация о команде, о проектах, небольшое портфолио, словом весь необходимый минимум для того, чтобы потенциальный заказчик был готов с ними работать. Боря (дизайнер-программист) разработал дизайн, сделал верстку, сайт — практически готов. Боря гордился своим дизайном, он сделал его простым, элегантным и за считанные дни. Чем раньше мы запустим сайт — считал он, тем быстрее у нас появятся клиенты.

Гриша не спорил с этим утверждением. Но…
— 
Почему у нас на сайте туалетная бумага? — спрашивал он.
— Где? — не понимал Боря. Разговор происходил в онлайн и он даже не понимал о чем именно говорит его друг.
— Ну на всем сайте — туалетная бумага. Можно без неё?
— Где именно? -- всё ещё не понимал Боря.

Как оказалось, «туалетной бумагой» оказался фон, который Боря взял с профессиональной библиотеки дизайнерских узоров. Люди, которые поместили туда эту текстуру вряд ли считали её «туалетной». Боря сходил в туалет, дабы ещё раз убедиться: туалетная бумага не такая!

— Какая тебе разница, давай запускать сайт и работать.
— Как работать, когда у нас вместо сайта рулон туалетной бумаги?


«Серпантин из туалетной бумаги свисает со стола» (по мнению Гриши)

— Ну это только тебе кажется, что этот фон похож на туалетную бумагу. Почему ты думаешь, что наши посетители думают точно как ты?
— Это все так думают.
— 
Кто эти «все»? — не понимал Боря.
— Моя девушка тоже считает, что это туалетная бумага.

Забегая наперед можно примерно описать как он это спрашивал: «Сонечка, скажи, это же похоже на туалетную бумагу? Ну скажи это туалетная бумага! Вот, а Боря мне почему-то не верит. А ещё и дизайнер…»

Конечно, одним фоном дело не обошлось. Приходилось играть с цветами, шрифтам, компоновкой элементов. На тусовках они постоянно спрашивали у знакомых: «ну скажи что это похоже/не похоже на туалетную бумагу». Через месяц обсуждений и правок сайт приобрел вид, который удовлетворил всех.

Впрочем, к тому времени Боря успел разочароваться в предприятии, где работал только он, и работал не на результатНеобходимость подведения промежуточных результатов любой деятельности, ориентация на достижение итога дей... More (как ему казалось), а на постоянную дошлифовку сайта, у которого так и не было посетителей. Сайт запустили — но компания так и не существовала ни дня, каждый из друзей устроился на работу и больше совместно не работали.

Боря и Гриша имели общую цель, но что-то помешало им работать вместе. Они оба сенсорики — нельзя не отметить их общее внимание к деталям. Возможно, в другой конфигурации проблема дизайна не возникла бы так ярко. К тому же Гриша -- негативистАкцент внимания на отсутствующие характеристики, наличие лучшего (или худшего) варианта в любой ситуации по ... More, он постоянно видит чего в этой картинке не хватает, что можно поправить, что изменить, как сделать лучше. Напротив, Боря -- позитивистАкцент внимания на присутствующие характеристики, все возможные варианты ситуации являются равноценными ме... More, даже согласившись, что после предложений Гриши дизайн стал лучше, он не считает изначальный дизайн плохим — он чуть другой, но тоже хорош. Боря не хочет постоянно работать над дизайном, он хочет запустить сайт и переходить к поиску клиентов. Гриша (субъективистФактическая оценка ситуации и интерпретация её развития; мышление построено на концепциях и умозаключениях,... More) считает, что пока сайт выглядит «неряшливо» ни один клиент с ними работать не будет, и не важно, что основной профиль студии — не дизайн, а разработка, главное — хорошо выглядеть. То что другие люди могут не заметить «туалетную бумагу» его волнует мало, кто-то же определенно её заметит.

Борис — результаторНеобходимость подведения промежуточных результатов любой деятельности, ориентация на достижение итога дей... More, он хочет просто сделать этот сайт. Сайт просто должен выполнять свою главную функцию: доносить информацию. И как объективистИнтерпретация ситуации и фактическая оценка её развития; восприятие информации строится на оценке личного о... More он сразу понимает, что на сайт будут ходить совершенно разные люди с разными намерениями, и даже если сайт кому-то не понравится, это совершенно не значит, что это будет их потенциальный заказчик. А если даже так, то пусть сайт уже заработает с текущим дизайном; если окажется, что фон действительно будет отпугивать клиентов — дизайн всегда можно будет поменять. Гриша — процессерВосприятие любой деятельности, как беспрерывного процесса, в который происходит погружение. Один процесс мо... More, пока всё не будет готово — публиковать нельзя, он будет работать над проектом пока тот полностью не удовлетворит его виденье.

Стоит заметить, что Гриша не привык сомневаться в своих ощущениях и впечатлениях. Как стратегАкцент внимания на чёткой конечной цели, склонность менять пути достижения цели, а не саму цель., он решил мягко подвести Борю к своим впечатлениям от дизайна, чтобы Боря в какой то момент осознал что действительно, это -- туалетная бумага. Но Борю не интересует туалетная бумага на сайте, даже если предположить, что она там есть. Гриша же, путем своей «фокус-группы», пытался донести свою точку зрения. Не доказать, а донести, просто убедить в ней другого, потому что в своих впечатлениях он уверен и долгое знакомство с Борей дало ему понять, что он в этом явно более силен. Боря его единственный партнер и исход работы зависит от того, согласится он или нет. А если Гриша уверен в том, что видит и знает, что Боря (конкретно Боря, а не кто-нибудь другой) может этого не видеть, то он будет настаивать на своем и приводить любые доказательства, лишь бы с ним согласились. Если бы Грише доказали, что именно этот вопрос не принципиален, то сюжет развился бы совсем по другому.

В этой ситуации ребятам стоило бы разделить обязанности — дизайном заняться Грише (или хотя бы предложить несколько своих вариантов текстур, которые его устроили бы), а Боре начать реализовывать ту часть работы, которая уже не касалась бы оформления сайта. Сайт можно было бы выложить в каком-то минимальном варианте и постоянно дорабатывать его. В таком случае процессерВосприятие любой деятельности, как беспрерывного процесса, в который происходит погружение. Один процесс мо... More Гриша получил бы возможность по мере необходимости и при наличии свободного времени постепенно модернизировать составляющие сайта, которые всплывали бы по ходу работы.