Квестимность-Деклатимность

Замечали ли вы, что некоторые люди склонны общаться монологами, в то время как другим необходима обратная связь подтверждающая, что их услышали, поняли и восприняли. Она может проявляться в утвердительных кивках головой, фразах «угу», «понял», и т. п. Первых мы будем называть деклатимами, вторых -- квестимами.

Деклатимы склонны говорить утвердительными фразами. Сказал как отрезал. Квестимы постоянно смотрят на реакцию собеседника: это то что ты имел ввиду, это ответ на твой вопрос?

Чтобы понять, кто перед вами, постарайтесь вывести собеседника на монолог: пусть расскажет что-то действительно важное для него. Пока он будет рассказывать, следите за тем куда он смотрит: что ему важнее — важна ваша реакция, или возможность высказать мысль до конца. Если вы видите, что собеседник уводит от вас взгляд, а перебить его практически нереально — перед вами деклатим. Если человек выдает информацию некоторыми порциями — это квестим. Он будет говорить законченными предложениями, а если ещё и статик — вставлять между ними паузы, иногда может показаться, что после каждой мысли он ждет уточняющий вопрос, но это не осознаваемая им часть общения. Квестим может не понимать, почему его перебивают — вам может показаться, что он мысль закончил, в то время как он только готовиться выдать новую порцию информации.

Даже если квестим ведет речь со сцены, он постоянно смотрит в зал, ищет взглядом лица людей. Он гораздо легче отслеживает реакцию аудитории — это было интересно или нет, шутка зашла или нет. В это время деклатим будет рассказывать со сцены гораздо увереннее — его реакция аудитории волнует меньше. Хотите определить тип своих сотрудников и коллег — проведите с ними встречу в формате мини-конференции с докладами и возможностью задать вопросы после каждого доклада — деклатиму больше понравится рассказывать и на вопросы отвечать, а квестиму будет интереснее задавать вопросы или комментировать после, и дать возможность интересной теме развиться полнее.

На более глубоком психическом уровне, это отличие выглядит следующим образом. Квестимы всю поступающую и исходящую от них информацию разделяют на составляющие части, им проще отследить несколько контекстов в одной беседе и не запутаться в них, хорошо понимая какая часть беседы к какой теме относится.

Деклатимы же по природе своей и есть эта самая сплетённая куча контекстов в одну большую общую картинку, и разбирать её на составляющие им сложновато — в первую очередь приоритет стоит на сборе более полного видения в общем, а не в частностях.

Таким образом, склонность деклатимов к монологу заключается в том, что они легко собирают мысли в единую непрерывную цепочку. В то время, как квестим, склонен разделять -- ему важно выделить особенности системы.